Sehr viele Reisewillige lassen sich bei der Entscheidung für ein bestimmtes Hotel am gewünschten Urlaubsort von den Bewertungen der verschiedenen Hotelbewertungsportale im Internet "beraten". D.h., sie machen ihre Entscheidung davon abhängig, wie gut oder schlecht ein Hotel hier bewertet wurde.
Wie sich jetzt aber auch in einem Fall meiner Kunden zeigte, kann es da manchmal vor Ort böse Überraschungen geben. In diesem konkreten Fall entschieden sie sich für ein Hotel auf Sri Lanka, dass eine 100%ige Weiterempfehlungsrate hatte ... aber eine Baustelle mit entsprechenden lang anhaltenden Lärm- und Schmutzbelästigungen war. Ungeachtet der Tatsache, dass diese Baustelle schon seit Monaten existierte, erfolgten auch in dieser Zeit positive Bewertungen.
In der Reihe "zdf-reporter unterwegs" wurde am 17.02.11 diese Problematik einmal näher untersucht und aufgezeigt, wie diese Bewertungen manipuliert werden können und auch tatsächlich werden. Wer mehr darüber wissen will einfach online in die ZDF - Mediathek gehen und den Beitrag aufrufen.

Dieter Lehmann
Reiseagentur im Tauchsportservice Potsdam
Tel: 0331-294710
dieter@200bar.de